montamos esse site com muito carinho e amor pra te oferecer serviços exclusivos! abaixo seguem algumas regrinhas básicas de uso:
LEIA ATENTAMENTE NOSSA POLITICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO, AO COMPRAR VOCÊ ESTA DE ACORDO COM ELA.
Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.
Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.
prazos
a Use Moon Store fará de tudo pra cumprir os prazos previstos neste regulamento. porém, podem surgir pequenos imprevistos externos. nesses casos, avisaremos aos clientes sobre eventuais atrasos.
conteúdo geral
mesmo com o cuidado constante em oferecer o melhor serviço a todos, pode acontecer de algumas das informações contidas no nosso site conterem erros tipográficos, incorreções ou omissões relacionadas à descrição dos produtos, preços e disponibilidade. assim que tais problemas forem descobertos pela Moon Store ou avisados a ela, nos reservamos ao direito de corrigi-los, modificando e atualizando as informações a qualquer hora, sem comunicação prévia. claro, temos todo o cuidado pra evitar que isso ocorra!
informaçoes de produtos
nem todos os produtos apresentados em nossa loja estão disponíveis pra compra no site, e alguns produtos do site podem não estar disponíveis na loja. alguns itens divulgados no nosso site são meramente ilustrativos e não estão disponíveis para venda.
as informações sobre preços e disponibilidade de produtos estão sujeitas a alterações. os preços no site podem ser diferentes dos praticados em nossa loja, devido a promoções e outras vantagens oferecidas pela Use Moon Store. fica ligada!
as informações sobre a disponibilidade de produtos no estoque do site são constantemente atualizadas, porém, em determinados casos, em virtude de problemas técnicos, pode acontecer de não possuirmos em nossos estoques um determinado produto adquirido por você. nesse caso, no menor prazo possível, avisaremos sobre o ocorrido e você receberá o estorno integral do valor pago no produto.
cores e rendas
fazemos de tudo pra que as fotos apresentadas no nosso site sejam da melhor qualidade possível, mesmo assim, é possível que algumas cores e rendas tenham um tom diferente no seu monitor. por isso, sua exatidão não pode ser garantida pela Use Moon Store: isso depende da capacidade do monitor de cada um .
a Use Moon Store dá às clientes o direito de trocar ou devolver o produto comprado por insatisfação, desistência ou arrependimento. pra obter mais informações, veja o item sobre devoluções em ‘política de troca’;
gerais
♦ a Use Moon estará isenta de qualquer responsabilidade por infortúnios decorrentes do fornecimento da senha pessoal de acesso do cliente a terceiros.
♦ o cliente deverá fornecer informações cadastrais verdadeiras e atualizadas, de forma que não venha influenciar a entrega dos produtos no tempo e modo corretos.
♦ a Use Moon tem o direito de limitar ou recusar pedidos que entender serem de negociadores, revendedores ou distribuidores, podendo também limitar ou cancelar a quantidade dos produtos adquiridos por cada cliente ou por pedido de compra. tais restrições podem incluir pedidos de compras realizadas pelo mesmo login e senha, mesmo cartão de crédito e/ou pedidos que utilizem o mesmo endereço de cobrança ou de entrega.
em caso de mudança ou cancelamento do pedido, entraremos em contato com o cliente por e-mail, e/ou telefone contidos no respectivo cadastro.
♦ a Use Moon não se responsabiliza por qualquer tipo de dano causado ao computador de suas clientes, seja por ataque de vírus ou defeitos apresentados durante o uso.
♦ vale lembrar que, apesar de todos os esforços da Use Moon e de seus fornecedores pra fornecer informações claras, corretas e adequadas às clientes, não há como garantir que todas as informações estejam exatas, completas e atualizadas a todo tempo;
Use Moon Store no instagram
a página oficial da Use Moon no instagram (@Moon.storebz) é mais um canal de comunicação com você e pode ser utilizada também pra compras.
você pode usar informações ou a imagem das roupas da Use Moon Store em seu instagram, facebook, sem fins comerciais, evitando publicações (‘posts’) ofensivas. a Use Moon Store poderá solicitar a você ou ao facebook/instagram a retirada de tais publicações ou do uso inadequado das informações ou imagens.
se tais situações acontecerem na página oficial da Use Moon Store, ela poderá removê-las diretamente.
a repetição de publicação ofensiva ou inadequada poderá levar à exclusão do nome na lista de assinantes da página oficial da Moon Store no instagram/facebook e, eventualmente, também no cadastro do site da Moon Store.
alertamos que poderá haver, sem conhecimento ou autorização da Moon Store, páginas não oficiais sobre ela, logo, a Moon Store não é responsável pelo conteúdo que possa ser publicado em tais páginas.
